回访慰问暖人心 精准服务防流浪——邵武救助站携手社工开展“快乐成长 安全相伴”小组活动

吉如意hao

为深化流浪人员救助帮扶成效，从源头预防已返乡受助人员再次走失流浪，10月28日，南平市邵武救助管理站携手邵武春暖社工走进邵武福乐家园，开展返乡受助人员回访慰问暨“快乐成长 安全相伴”主题小组活动。活动聚焦返乡受助群体“易走失、安全意识薄弱”的核心风险点，秉持 “回访跟进不缺位、精准帮扶防流浪”的工作理念，通过精准化、场景化服务，既保障受助人员生活需求，又强化其自我保护与风险规避能力，筑牢特殊群体安全防护网，助力其顺利融入生活、稳步适应环境。

精准帮扶暖人心 趣味互动强技能

活动当天，邵武救助站党员与社工一道，来到邵武市福乐家园，与返乡受助人员亲切交谈。大家详细询问受助人员近期的生活状况、身体情况及实际需求，耐心倾听他们的心声诉求，为其送上关怀与鼓励，用实际行动传递帮扶温度，为后续精准服务打下坚实基础。

为让安全知识入脑入心，救助站党员与社工摒弃传统说教模式，以“游戏+实践”的创新形式开展安全技能教学。在灭火器使用教学环节，工作人员结合生活实际讲解火灾逃生、应急避险等安全知识，通过灭火器模型演示操作步骤，手把手指导每位受助人员练习“握喷嘴、压把手”的规范动作，确保大家真正掌握应急自救技能，降低意外风险伤害概率。

针对特殊受助群体在社交场景中可能因沟通不畅引发冲突进而产生冲动出走的情况，活动特别设置“与人冲突怎么办”情景模拟环节。救助站工作人员与社工编排贴近生活的冲突场景，受助人员扮演不同角色，在沉浸式体验中引导大家学习冷静沟通、情绪调节的方法。在耐心引导下，受助人员逐渐掌握理性处理问题的技巧，有效减少因情绪失控导致走失的风险，进一步夯实“预防流浪”的安全根基。

长效帮扶促融入 党建引领提质效

活动接近尾声，受助人员纷纷分享收获：“我学会用灭火器了，遇到危险不慌了”“以后和朋友有矛盾，我会好好沟通，不随便赌气出走”“出门前要记住家人的联系方式，万一迷路能找人帮忙联系家人”。简单朴实的话语，既体现了受助人员安全意识的提升，也饱含着他们对稳定生活的向往，更印证了此次帮扶活动的实效。

此次小组活动是邵武救助站深化业务实践、推进精准救助的重要举措，更是社工专业服务与救助业务深度结合的生动体现。下一步，邵武救助站将持续深化“回访+服务”的帮扶模式，结合受助人员的动态需求，常态化开展安全防护、社会适应、生活技能提升等主题活动。同时，以党建为引领，推动党建工作与救助业务深度融合，通过党建引领聚合力、业务提质强服务，不断增强受助人员的自我保护能力和社会适应能力，切实织密织牢预防流浪保障网，让每一位受助人员都能在稳定的环境中快乐生活、安全成长。